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【战疫一线】心理健康小贴士:公安民警疫情防控心理问答

在疫情防控工作中,佳木斯市公安局广大民辅警众志成城,共克时艰,持续奋战在各个工作岗位,承受着巨大的身心压力。为做好抗击疫情期间的公安民辅警心理健康服务工作,有效舒缓民警辅警心理压力,提高队伍的凝聚力和战斗力,结合当前疫情防控情况,我们收集了疫情防控心理问答,一起来了解一下吧!

问题1:面对疫情本知道要保持镇定,但就是做不到,该怎么调整?

答:首先接纳自己的行为。我们有时可能很自责,明明想要冷静、镇定,怎么还是紧张、恐惧,甚至乱了分寸,其实这是应激状态下的正常反应。其次,面对危险情境产生恐惧感是人的正常反应,不要苛责自己。三是多关注国家抗击疫情进展的消息,多关注身边战友忙碌的身影,多给自己一定能够战胜疫情的积极自我暗示。四是学习一些自我放松的小方法和做一些自己喜欢的事情,多和同事聊聊开心的话题,努力分散自己的注意力。

问题2:当遇到群众不理解、不配合工作,让我觉得压抑、委屈,该怎么调整?

答:不用刻意压制,允许自己有压抑、委屈的负面情绪,并找到合适的途径表达这些复杂的感受。你已经做的很好了,其他人遇到同样情况做的不一定比你好。群众有时有负面情绪不是针对警察这个群体,更不是针对民警本人,他的情绪也许是对疫情防控的不理解,对法律或政策的不理解。其实,绝大多数群众都是心怀感激,明白民警的辛苦,感恩民警的付出。你没有办法一次性地照顾到所有人,面对不理解或不配合的群众,你可以先深呼吸调整情绪,觉察自己情绪,再观察、倾听、体会群众的感受、需要和请求,给群众反馈、解释和建议。必要时请同事共同面对不配合的群众,事后也需要跟你信得过的人倒一倒苦水,舒缓一下内心的情绪。

问题3:在外执勤,害怕被感染,该怎么调整?

答:警察也是普通人,一样有被感染的风险,和所有人一样有正常感情,紧张、担心、怕被感染都是在这样的非常时期的正常反应。所以我们要做到:一是科学认识,挑选权威主流的信息渠道,了解真实可靠相关知识;二是适度关注,每天控制查看相关信息不超过1小时,查看关于疫情的信息不要占到所有信息的40%以上,以免信息过载造成不必要的压力;三是把关注点落到做好防护工作上,严格按照防护要求,如科学佩戴口罩、眼罩、勤洗手、随身物品勤消毒等,做好防护。

信息来源:政治部

编辑:孙佳

审核:于军

发布:佳木斯市公安局新闻中心

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原标题:《【战疫一线】心理健康小贴士:公安民警疫情防控心理问答》

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